General servise:
BARCLAYS PLC
Barclays Bank UK PLC

Complaints:

Open 465116
Closed 434755
Upheld 71.3%
LLOYDS BANKING GROUP PLC
Bank of Scotland plc

Complaints:

Open 378358
Closed 343475
Upheld 53.8%
Aviva Insurance Limited

Complaints:

Open 142581
Closed 139959
Upheld 74.2%
CAPITAL ONE FINANCIAL CORPORATION
Capital One (Europe) plc

Complaints:

Open 100528
Closed 107556
Upheld 61.9%
British Gas Services Limited

Complaints:

Open 84691
Closed 91594
Upheld 93.9%
LLOYDS BANKING GROUP PLC
Black Horse Limited

Complaints:

Open 78846
Closed 65133
Upheld 57.1%
Consumer credits:
BARCLAYS PLC
Barclays Bank Plc

Complaints:

Open 9828
Closed 9221
Upheld 54.4%
LLOYDS BANKING GROUP PLC
Black Horse Limited

Complaints:

Open 3718
Closed 3628
Upheld 56.0%
BRIXWORTH INVESTMENTS LTD
Temple Finance Limited

Complaints:

Open 3628
Closed 3141
Upheld 34.7%
LLOYDS BANKING GROUP PLC
Bank of Scotland plc

Complaints:

Open 2914
Closed 2906
Upheld 54.5%

Financial firms post their complaints data usually twice per year. This is a requirement of the Financial Conduct Authority (FCA) - conduct regulator for financial services firms in the UK. This data is public and, usually, is accessible on firms websites, FCA also collects this data to their half-of-the-year reports. This data is to provide general numbers that show how firms operate and deal with customer complaints.

Data includes

  • the number of complaints per 1000 accounts - that's a good indicator to compare firms of different sizes
  • the number of complaints opened (or received) by the firms
  • the number of complaints closed by the firms
  • the percentage closed within three days
  • the percentage of complaints closed after three days but within eight weeks - this number indicates, how firms handle complaints. Firms have eight weeks in which to write to the customer setting out their ‘final response’ to a complaint, at which point they can regard the complaint as closed.
  • the percentage of complaints upheld (where the firms agreed with the complainant)

Furthermore, you can find a comments section for each firm. You can freely leave you reviews on this website, we do not require authorization to write your comments, but they might be moderated post-factum (in case of obvious violation of ethics only).

Last User Comments:

product group: Insurance & protection
Struggling to get your business in front of the right audience? Imagine reaching thousands of business and website owners with targeted emails that drive responses and generate leads. Our proven outreach service: -Hundreds of thousands website and business owners leads available -Targeted email/contact form lists tailored to your niche -Experienced persuasive, high-converting messages and landing pages -Ensures compliance to keep your emails delivered and opened Let us handle the hard work while you focus on closing deals. Ready to scale? Learn more, click: https://novacodex.site/contact_form_marketing.html
product group: Decumulation & pensions
Struggling to get your business in front of the right audience? Imagine reaching thousands of business and website owners with targeted emails that drive responses and generate leads. Our proven outreach service: -Hundreds of thousands website and business owners leads available -Targeted email/contact form lists tailored to your niche -Experienced persuasive, high-converting messages and landing pages -Ensures compliance to keep your emails delivered and opened Let us handle the hard work while you focus on closing deals. Ready to scale? Learn more, click: https://novacodex.site/contact_form_marketing.html
Kerrypinge
product group: Decumulation & pensions
Салют согласен со всем Так вот Полный обзор 1xbet: Регистрация через зеркало и реальные отзывы https://www.youtube.com/watch?v=ux1l71YieUs https://www.youtube.com/watch?v=U2FCtKzuDHI https://www.youtube.com/watch?v=xzPCYyI6aIw https://www.youtube.com/watch?v=mC8DXMIQbZE https://www.youtube.com/watch?v=kMLXwCbJLwI https://www.youtube.com/watch?v=5m_16iYJi2M https://www.youtube.com/watch?v=U_eAU1OeEVk https://www.youtube.com/watch?v=1GjTdHXyZY8 https://www.youtube.com/watch?v=bUnkWAJ4TOs https://www.youtube.com/watch?v=saGe51JVNis https://www.youtube.com/watch?v=Kfhlz4TUqFY https://www.youtube.com/watch?v=rg3BX1hAb4w https://www.youtube.com/watch?v=iPpcIjyXjqw https://www.youtube.com/watch?v=Ug9gVT3SoYY https://www.youtube.com/watch?v=OLNbic0Ecug https://www.youtube.com/watch?v=anTVQgm3k6g https://www.youtube.com/watch?v=IGg286WdOl0 https://www.youtube.com/watch?v=Kx3m8svz6Q0 [url=https://www.youtube.com/watch?v=oNjXp1tHg_8]1WIN Aviator Promo Code wix100500 App Bangla activation game Bonus Code, and Casino Deposit[/url] [url=https://www.youtube.com/watch?v=ZnJVrGawlho]1WIN Aviator Promo Code wix100500 App Bangla activation game Bonus Code, and Casino Deposit[/url] [url=https://www.youtube.com/watch?v=0K73m6YW6Aw]1WIN Aviator Promo Code wix100500 App Bangla activation game Bonus Code, and Casino Deposit[/url] [url=https://www.youtube.com/watch?v=pmSFDeLd1Pw]1WIN Aviator Promo Code wix100500 App Bangla activation game Bonus Code, and Casino Deposit[/url] [url=https://www.youtube.com/watch?v=5u_zV_4L7pE]1WIN Aviator Promo Code wix100500 How to Download App with Activation Deposit Bonus country[/url] [url=https://www.youtube.com/watch?v=3SUjvTwwmKs]1WIN Aviator Promo Code wix100500 How to Download App with Activation Deposit Bonus country[/url] [url=https://www.youtube.com/watch?v=yvjnikrThYY]1WIN Aviator Promo Code wix100500 How to Download App with Activation Deposit Bonus country[/url] [url=https://www.youtube.com/watch?v=CIjoDjzorKM]1WIN Aviator Promo Code wix100500 How to Download App with Activation Deposit Bonus country[/url]
GradyRar
product group: Home finance
Лизинг — услуга для компаний и ИП, снижающая затраты на покупку транспортных средств для коммерческих и личных целей. Выберите автомобиль, подпишите договор <a href="https://car-yaroslavl.ru/">лизинге автотранспорта</a>
Patrickken
product group: Home finance
Фотосфера – это долгожданный момент творчества, вдохновение, радость, уникальные дизайны и невероятно красивые решения. Это творческая лаборатория, где люди на основе снимков и изображений создают шедевры для себя, родных и друзей <a href="https://fotooks.ru/">фотосалон сайт</a>
Wileyshesk
product group: Decumulation & pensions
Ищете идеальные шкафы-купе или распашные шкафы для вашего дома? Наш сайт предлагает широкий выбор решений для любого интерьера, от встроенных и угловых шкафов-купе до гардеробных комнат и межкомнатных перегородок. Закажите мебель на заказ и воплотите свои идеи в реальность! https://www.weddingbee.com/members/gardersru/ Индивидуальная мебель на заказ – это реальность! У нас вы найдете шкафы-купе, распашные шкафы, кухни и гардеробные, которые идеально подойдут вашему пространству. Заходите на сайт и откройте для себя удобные и стильные решения! https://www.designspiration.com/gardersru1/saves/ Хотите создать уютный и стильный интерьер? Заходите на наш сайт и выбирайте из широкого ассортимента мебели на заказ: от шкафов-купе до кухонь и гардеробных комнат. Индивидуальный подход и высокое качество гарантированы! https://www.elephantjournal.com/profile/gardersru1/ Ваш дом заслуживает лучшего! Наш сайт предлагает шкафы-купе, распашные шкафы на заказ, гардеробные и межкомнатные перегородки. Закажите мебель, которая подстроится под ваш стиль и пространство. https://www.bark.com/en/gb/company/garders-ru/J3w0GZ/ Вам нужны качественные шкафы-купе или гардеробные? Наш сайт предлагает изготовление мебели на заказ – воплотите свои идеи с помощью нашей команды профессионалов. Индивидуальный подход и широкий ассортимент ждут вас! https://pinshape.com/users/6010131-gardersru
Drew Badgett
product group: Banking and credit cards
hey there, Found a helpful resource: http://www.telecomwatch.in/hitcounter_redirect.aspx?seg=Customized%20Mailer&pagefrom=HUAWEI&redir=http2F%2Fmoneyflow.inotify.a.clickbetter.net3Fpid%3D1001361746 Yours in service, Drew
product group: Investments
med tusenvis av bilder og gallerier fylt med damer som elsker å tilfredsstille, er Nakne Damer med Store Pupper en gullgruve with regard to deg som elsker store bryster samt rå sex. På <a href="https://storenaknepupper.com/store-naturlige-pupper-hndjobb-xxx-gratis-samling/">NAKENBILDER STORE NATURLIGE PUPPER HÅNDJOBB</a> får du de beste av de beste, helt tidak bermodal. Dette er stedet hvor du finner det du trenger for en true runkekveld – tilgjengelig 24/7 med damer som aldri skuffer!
product group: Home finance
1000tals gallerier och fotografier vantar pa dig pa <a href="https://milfnaknafoton.com">milfnaknafoton.com</a>. Har finns nagot for alla tycken – oavsett om du gillar rakade eller hariga fittor, stora eller sma brost, sa hittar du det har. Och det basta av allt? Ni behover inte betala en krona for att njuta utav dessa mogna tanter sexiga kroppar. Det ar bara att klicka och borja titta!
product group: Insurance & protection
<a href=https://fastpriligy.top/>paxil or priligy</a> Wang GS, Bourne DWA, Klawitter J, et al
BrettSmaft
product group: Insurance & protection
<a href="https://www.instagram.com/lanaildubai/">Каждая деталь важна, особенно ваш маникюр. LaNail Dubai.</a>
Geoffrey Story
product group: Investments
hey there, Don’t miss this helpful info: https://3.staikudrik.com/index/d1?diff=0&utm_clickid=uskkokskw44sooos&aurl=https2F%2Fblankreferr.com3Fhttps2F%2F33poker.net&wr_id=18455&pushMode=popup Be blessed, Geoffrey
JosephEdish
product group: Insurance & protection
https://leetcode.com/u/roscarae/
Roberthig
product group: Home finance
Information about the production, sale and use of recreational cannabis in Mississauga, including the the regulations around retail outlet [url=http://www.leftkick.com/cgi-bin/starbucks/rsp.cgi?url=https://markhamgacannabis.store/]http://www.leftkick.com/cgi-bin/starbucks/rsp.cgi?url=https://markhamgacannabis.store/[/url]
Jeffreyencub
product group: Decumulation & pensions
РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ https://ellman.ru/round Применение ELLMAN СУРГИТРОН DF 120 https://ellman.ru/ball Разнообразие режимов, в которых может работать радионож электрохирургический ELLMAN СУРГИТРОН DF 120, а также его совместимость с разными инструментами обеспечивают универсальность прибора https://ellman.ru/triangular Коагулятор используют ЛОР-врачи, пластические хирурги, гинекологи, онкологи, стоматологи, а также представители других медицинских специальностей https://ellman.ru/oval Устройство может использоваться для биопсии и выполнения лапароскопических операций https://ellman.ru/basic Рабочий режим Выходная форма волны Максимальная выходная мощность (Вт) Выходная частота (МГц) Активация Микроразрез полностью выпрямленная фильтрованная 90 3 https://ellman.ru/ 8 Посредством ножной педали или наконечника ручного включения Разрез и коагуляция полностью выпрямленная 70 3 https://ellman.ru/diamond 8 Посредством ножной педали или наконечника ручного включения Коагуляция частично выпрямленная 40 3 https://ellman.ru/basic 8 Посредством ножной педали или наконечника ручного включения Фульгурация прерывисто-искровая 35 3 https://ellman.ru/accessories 8 Посредством ножной педали Биполярная коагуляция частично выпрямленная 90 3 https://ellman.ru/ 8 Посредством ножной педали https://ellman.ru/needle © 1995-2023 Все права защищены https://ellman.ru/plates
Irvingres
product group: Decumulation & pensions
4) защита прав потребителей (в части предоставления коммунальных услуг); Конкорд https://yuristi.com/ 7) граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 г https://yuristi.com/privacy № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»; 3 https://yuristi.com/privacy 1) граждане, проходящие (проходившие) военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации, граждане, находящиеся (находившиеся) на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года N 61-ФЗ "Об обороне", при условии их участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области и (или) выполнения ими задач по отражению вооруженного вторжения на территорию Российской Федерации, в ходе вооруженной провокации на Государственной границе Российской Федерации и приграничных территориях субъектов Российской Федерации, прилегающих к районам проведения специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области, находящиеся (находившиеся) на указанных территориях служащие (работники) правоохранительных органов Российской Федерации, граждане, выполняющие (выполнявшие) служебные и иные аналогичные функции на указанных территориях, а также члены семей указанных граждан; защиты прав потребителей; сделок с недвижимостью; банкротства физических и юридических лиц; взыскания долгов; уголовного права и др https://yuristi.com/privacy Получите бесплатную юридическую консультацию от лучших юристов и адвокатов Москвы по телефону горячей линии или онлайн прямо сейчас https://yuristi.com/ Юристы перезвонят Вам через 3 минуты!
Michaelitash
product group: Insurance & protection
Купить металлопрокат в Москве и Московской области https://metropoliya.eu/kontakty/ Арматура Труба профильная Труба круглая Профнастил Алюминиевый прокат Балка двутавровая Вязальная проволока Катанка Квадрат металлический Круг стальной Лента стальная (Штрипс) Лист гладкий Лист просечно-вытяжной Листы рифленые Полоса стальная Сетка металлическая Уголок стальной Швеллер Швеллер гнутый Шестигранник Столбы для забора Винтовые сваи Заборы и ограждения Для стен, кровли и заборов https://metropoliya.eu/gibka-radiusnaya/ Металлопрокат на сегодняшний день занимает одну из лидирующих позиций среди используемых материалов во многих сферах хозяйственной деятельности https://metropoliya.eu/otverstiya-metodom-holodnogo-deformirovaniya/ Конструкции и элементы из черных металлов (чугуна, стали, железа, хрома, марганца и их сплавов) являются неотъемлемой частью производственного процесса в гражданском и промышленном строительстве, а также при изготовлении железобетонных изделий, сооружении мостов https://metropoliya.eu/setka/ Металлопрокат данного типа используется интенсивнее, чем цветной, ввиду уникального комплекса свойств https://metropoliya.eu/kontakty/ Изделия сочетают в себе высокую прочность и длительный срок службы, поэтому широко используются при возведении строительных объектов различного назначения, в том числе монолитных домов https://metropoliya.eu/armatura-stalnaya/ Перейти в раздел https://metropoliya.eu/rubka-gidravlicheskimi-nozhnicami/ Цены на металлопрокат https://metropoliya.eu/list-riflennyj/ Так как наши менеджеры не всегда находятся в офисе, перед поездкой, позвоните пожалуйста своему менеджеру для согласования встречи https://metropoliya.eu/vakansii/
Billytroda
product group: Home finance
Производство картонных упаковок https://mgroup.eco/vacancy Полимерная упаковка: основные тенденции и аналитические показатели https://mgroup.eco/priem Наша компания – прямой производитель, поэтому при выпуске продукции для упаковки учитывается весь накопленный опыт и, конечно, пожелания заказчика https://mgroup.eco/catalog Это касается выбора материалов, размеров и видов пакетов https://mgroup.eco/catalog Чем больше заказанная партия, тем ниже себестоимость https://mgroup.eco/vacancy Появляется возможность делать скидки оптовым клиентам https://mgroup.eco/calc Цены устанавливаются с учетом материала, размера, тиража, наличие печати на упаковке, зип-замка, клеевого клапана, клапана дегазации, насечек, еврослота https://mgroup.eco/contact Используется комбинированная многослойная пленка с барьерными свойствами https://mgroup.eco/priem Она предназначена для фасовки специй, трав, чая и кофе https://mgroup.eco/calc Есть полиэтиленовая и полипропиленовая упаковка для сыпучих продуктов, сухофруктов, хлеба, а также мусорные мешки https://mgroup.eco/calc Широкое распространение получили пакеты с клапаном дегазации, главный плюс которых – удобство хранения свежеобжаренного кофе https://mgroup.eco/contact Представителям кофейно-чайных бутиков, продовольственных магазинов и торговых семей гарантировано взаимовыгодное сотрудничество https://mgroup.eco/vacancy Покупатели получат надежную, недорогую, внешне привлекательную и экологически безопасную упаковку https://mgroup.eco/privacy Есть возможность нанесения рекламного изображения или логотипа методом полноцветной глубокой или флексопечати https://mgroup.eco/contact Выпускаемая продукция проходит контроль качества https://mgroup.eco/catalog Она на 100% соответствует санитарным нормам https://mgroup.eco/ На складе хранятся более 18 000 000 полипропиленовых пакетов (пп пакетов) с разными размерами https://mgroup.eco/calc Это более 1 300 наименований https://mgroup.eco/ Партии любого объема изготавливаются быстро https://mgroup.eco/contact Любой заказ будет исполнен в срок https://mgroup.eco/contact Каталог упаковочных пакетов https://mgroup.eco/priem Подробно о компании Отправить запрос https://mgroup.eco/privacy В компании создана команда настоящих профессионалов и квалифицированных специалистов https://mgroup.eco/ Современный завод гофротары — это высокоэффективное предприятие, на котором производство гофрокартона и другой упаковки осуществляется под строгим контролем качества https://mgroup.eco/calc
Sheltonoceax
product group: Total
Ассортимент мебели https://citydivan.ru/catalog/myagkaya-mebel-dlya-doma/sofas/saxara-lyuks-(bezhevyij-i-korichnevyij)/ Мебель для кафе и ресторанов — основные критерии выбора https://citydivan.ru/catalog/myagkaya-mebel-dlya-doma/pryamyie-divanyi/parizh-art-00011/ Популярное https://citydivan.ru/catalog/myagkaya-mebel-dlya-restoranov/stulya/stul-palmir/ Проектирование, разработка и монтаж мебели https://citydivan.ru/catalog/myagkaya-mebel-dlya-restoranov/pryamyie-divanyi/divan-malta-1,-velyur-ameli-22/
DorseyAddet
product group: Insurance & protection
Дополнительный уход для волос, не требующий смывания https://biodanika.ru/categories/ Универсальный несмываемый спрей OI придает волосам блеск, мягкость и шелковистость, значительно облегчает расчесывание сухих и влажных волос, смягчает вьющиеся волосы и делает их более послушными https://biodanika.ru/articles/gid-po-shampunyam-idealnyj-variant/ Как увлажнить сухие волосы в домашних условиях? Артикул: LM/S/G/100 - LM/SS100 https://biodanika.ru/articles/ritual-krasoty-istoriya/ на нашу рассылку, чтобы первыми узнавать о новинках, акциях, мероприятиях и всех активностях Davines и всегда быть в курсе событий https://biodanika.ru/kupit-nabor-biodanika/ Премиальная косметика Забота о клиенте Экологичность https://biodanika.ru/articles/dush-pravilnoe-vremya-dlya-gigieny/