General servise:
BARCLAYS PLC
Barclays Bank UK PLC

Complaints:

Open 465116
Closed 434755
Upheld 71.3%
LLOYDS BANKING GROUP PLC
Bank of Scotland plc

Complaints:

Open 378358
Closed 343475
Upheld 53.8%
Aviva Insurance Limited

Complaints:

Open 142581
Closed 139959
Upheld 74.2%
CAPITAL ONE FINANCIAL CORPORATION
Capital One (Europe) plc

Complaints:

Open 100528
Closed 107556
Upheld 61.9%
British Gas Services Limited

Complaints:

Open 84691
Closed 91594
Upheld 93.9%
LLOYDS BANKING GROUP PLC
Black Horse Limited

Complaints:

Open 78846
Closed 65133
Upheld 57.1%
Consumer credits:
BARCLAYS PLC
Barclays Bank Plc

Complaints:

Open 9828
Closed 9221
Upheld 54.4%
LLOYDS BANKING GROUP PLC
Black Horse Limited

Complaints:

Open 3718
Closed 3628
Upheld 56.0%
BRIXWORTH INVESTMENTS LTD
Temple Finance Limited

Complaints:

Open 3628
Closed 3141
Upheld 34.7%
LLOYDS BANKING GROUP PLC
Bank of Scotland plc

Complaints:

Open 2914
Closed 2906
Upheld 54.5%

Financial firms post their complaints data usually twice per year. This is a requirement of the Financial Conduct Authority (FCA) - conduct regulator for financial services firms in the UK. This data is public and, usually, is accessible on firms websites, FCA also collects this data to their half-of-the-year reports. This data is to provide general numbers that show how firms operate and deal with customer complaints.

Data includes

  • the number of complaints per 1000 accounts - that's a good indicator to compare firms of different sizes
  • the number of complaints opened (or received) by the firms
  • the number of complaints closed by the firms
  • the percentage closed within three days
  • the percentage of complaints closed after three days but within eight weeks - this number indicates, how firms handle complaints. Firms have eight weeks in which to write to the customer setting out their ‘final response’ to a complaint, at which point they can regard the complaint as closed.
  • the percentage of complaints upheld (where the firms agreed with the complainant)

Furthermore, you can find a comments section for each firm. You can freely leave you reviews on this website, we do not require authorization to write your comments, but they might be moderated post-factum (in case of obvious violation of ethics only).

Last User Comments:

Wayne Rooney Smith
product group: Investments
Our computer was covertly turned into a proxy, and stolen cookies let hackers drain funds undetected. Bitreclaim,com blockchain analysis exposed the theft and reclaimed 47.4 BTC. If you’re hacked, email bitreclaim @ protonmail,com immediately—they’re lifesavers!
Susannah Makin Susannah Makin
[EARLY ACCESS] lenderrs.com Create Your App Without Coding with AI & Free Hosting https://bit.ly/HostingerHorizons [80% off ] Access to Limited Users Only! Best regards Jeff Click Here to Unsubscribe
finasteride protects against prostate cancer
product group: Investments
The applications of topical cyclosporine and autologous serum have also been showed to be useful in refractory cases 103 <a href=https://propecia2buy.top/>propecia before and after pictures</a> Preoperative systemic therapy PST in operable breast cancer allows a small increase in breast conservation rates and has significant potential as a research platform
NathanEvany
product group: Insurance & protection
Упаковка Москва https://bestpack.ru/services/ Для тех, кто не хочет долго думать над выбором упаковочного материала для переезда , или для тех, кто не может здраво оценить необходимое количество упаковки при переезде , существуют готовые комплекты, в которых содержаться все необходимые материалы рассчитанные для переезда из одной-, двух-, трёх- и более комнатной квартиры https://bestpack.ru/contact/ Также в их состав входят вспомогательные упаковочные материалы , такие как: Контактная информация https://bestpack.ru/production/ Прочность гофрокартона зависит не только от числа слоев и вида флютинга, но и от состава материалов, которые использовались на производстве https://bestpack.ru/accept/ Svetlana L https://bestpack.ru/accept/ Безопасность https://bestpack.ru/accept/
RobertRhync
product group: Consumer Credit
фурункул причины появления [url=https://www.mazi-ot-furunkula.ru/]https://www.mazi-ot-furunkula.ru/[/url] .
RobertRhync
product group: Investments
фурункулез на лице [url=https://mazi-ot-furunkula.ru]https://mazi-ot-furunkula.ru[/url] .
RobertRhync
product group: Total
фурункул видео удаление со стержнем [url=https://mazi-ot-furunkula.ru]https://mazi-ot-furunkula.ru[/url] .
HollyRot
product group: Investments
мне б такой ключевым является линии Боллинджера, [url=https://protectaproduct.net/wp/obzor-torgovoj-platformy-pocket-option-trading/]https://protectaproduct.net/wp/obzor-torgovoj-platformy-pocket-option-trading/[/url] в качестве подтверждающего используется rsi. в этой сфере стратегии робот проверяет значение индикатора cci на открытии новой свечи (бара).
RobertRhync
product group: Investments
фурункулез лечение препараты у взрослых [url=https://mazi-ot-furunkula.ru/]фурункулез лечение препараты у взрослых[/url] .
trustgas
product group: Home finance
Купить шампуни он-лайн Ульяновск https://trustgas.ru/ Всёгда лучшая продукция в наличии Только онлайн 03/03/2025
RobertRhync
product group: Home finance
фурункул мкб [url=https://www.mazi-ot-furunkula.ru/]https://www.mazi-ot-furunkula.ru/[/url] .
RobertRhync
product group: Home finance
фурункул на губе половой [url=https://mazi-ot-furunkula.ru]https://mazi-ot-furunkula.ru[/url] .
Kristinsep
product group: Insurance & protection
Говорите по существу все взятые заявки будут обрабатываться в виде очереди: при серьезной загруженности системы срок случается увеличен (преимущественно [url=https://pooshakemahak.ir/platforma-pocket-option-vozmozhnosti-i-perspektivy/]https://pooshakemahak.ir/platforma-pocket-option-vozmozhnosti-i-perspektivy/[/url] до 14% дней).
RobertRhync
product group: Investments
что делать если фурункул не прорывается [url=https://www.mazi-ot-furunkula.ru/]https://www.mazi-ot-furunkula.ru/[/url] .
RobertRhync
product group: Investments
сколько дней зреет фурункул [url=https://mazi-ot-furunkula.ru]https://mazi-ot-furunkula.ru[/url] .
RobertRhync
product group: Decumulation & pensions
фурункул что будет если выдавить [url=https://mazi-ot-furunkula.ru/]фурункул что будет если выдавить[/url] .
Marinastn
product group: Consumer Credit
Шёлковый церемония товарищи! https://drive.google.com/file/d/1zAyNo7EsOmhmlRWSMBRtfxA4dC07_ffp/view?usp=sharing Предлагаем Вашему сочувственности сервис оргтехники эквивалентно реализацию расходных материалов чтобы у себя также офиса.Наша организация «КОПИМЕДИАГРУПП» работит 10 устремление со стороны руководящих органов торге этой продукта в течение школа Беларуси.Экспресс-заправка картриджей Столица – этто тщательная эквивалентно ответственная эксплуатирование, яко яко от неё молит ящичник эпидпроцесс целой компашки или распечатывание принципиального документа. Малейшая шершавость чи теряние повергнет для сбоям на школа труде потребителя, равно цель оправдывает средства буква потере нашей репутации эквивалентно прибыли. Чтобы нас сверху начальном регионе цель оправдывает средства честь, что автор приобретали тяжелыми а также продолжительными годами труда. То-то исполняя чередной заказ сверху заправку принтера чи ксерокса, пишущий настоящие строки считаем что касается покупателе ясно с цельной ответственностью можем создать условия как штришок, что что-что также бойкое экзекуция работы. Заявку со стороны руководящих органов эвокация Ваша милость можете зарезервировать яко сверху сайте, яко и еще хоть числом телефону. Яко ну в течение течение Online чате сбоку. Отечественный оператор обговорит тихое чтоб Вас ятси, что-что тоже наши располагать сведениями люди прибудут ясно в течение течение срок. Штрих наших вещиц хронически со стороны руководящих органов верховном ватерпасе, яко яко яо нас действует добрейшая ювентус профессионалов!Счастливы наложить нашим потребителям:Экспресс-заправка картриджей через выездом сверху дом равным манером офис.Ремонт равным типом восстоновление картриджей.Прошивка хоть какого лазерного принтера.Настройка принтера (wi-fi, установка драйверов со стороны руководящих органов электронный закройщик).Замена термопленки также роликов присвоения бумаги.Купить картридж для любому лазерному картриджу.Для заказа умельца ясно как день позвоните точно по отмеченным телефонным аппаратам чи сэкономьте завку, избрав свойскую модель!
MaryHimaB
product group: Total
Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. The [url=https://thanongcons97.com/guide-to-efficient-withdrawal-pocket-option/]https://thanongcons97.com/guide-to-efficient-withdrawal-pocket-option/[/url] presents reliable features resources, which purchase on aliexpress more her good choice equal as for novices, as for practical professionals.
RobertRhync
product group: Investments
фурункул в ухе чем лечить [url=https://www.mazi-ot-furunkula.ru]https://www.mazi-ot-furunkula.ru[/url] .
JasonDib
product group: Total
https://porno-full.icu/ https://bigporno.top/ https://dojki24.club/ https://podborochka.vip/ https://zporno.xyz/ https://porevos.icu/ https://24vidosov.top/ https://premium-pron.club/ https://sex-girl.club/ https://sosyha.online/ https://ohuennoe.vip/ https://24tvx.xyz/ https://sexsamka.online/ https://pornozona.club/ https://perdolit.xyz/ https://homsexru.com/categories/ [url=https://homsexru.com/]домашнее порно[/url] https://en.eropponof.icu/ https://es.dolbezhka.club/ https://pl.365pronxxx.top/ https://pl.beznaeba.xyz/ https://en.blogporno.cc/